腰子会2015迎新盛会 房产互联元年的屌丝人与苦逼事

　　我主要从几个案例来谈对房地产电商未来的启发。这些产品由简到繁，从复杂度上做一个渐进的排序。包括旅游产品，举的例子是麦途，汽车后汽车，举的例子是快车，旅游房产举的例子是途家，二手房拍卖举的例子是优信拍，投资银行举的例子是华兴资本。

　　首先是旅游产品，旅游在电商市场非常多的，出境旅游是电商行业里比较复杂的，因为涉及到国际的航班、酒店、导游、当地的地陪、当地的景点，包括一些附加的项目，包括签证这些复杂的问题，相对来说是有一点复杂性的产品。麦途公司抓住了几个点，比如说一个出境游的团没有招满的话，这个时候旅行社愿意把一些机会很低价的甩出来，其实这是一个很好的吸引用户的点。这家公司就很有特色的在这个领域做了出境游限时特卖，在这种特卖的吸引下，很多用户会摒弃原来相对游出境游产品仔细搜索、仔细比较，时间比较长，包括跟旅行社产的时间比较长，能够做一个快速的决策。这是稍微有点复杂产品的案例。

　　比它更复杂一些的是汽车后市场，汽车后市场的维修、保养、美容等等，这是比较非标准的产品，大家有机会做一些相关服务的时候，还是有一些发愁的，尤其是你到非4S店，你希望能够获得一些性价比更高服务的时候，你可能会担心这个师傅技术怎么样、流程是不是好，比如说机油放干净没有，有没有用山寨牌子的配件对付我？所以大家心里对这种非标准化的服务有很多的障碍，但是又不愿意花很高的价钱到4S店被它宰。怎么办呢？现在就有很多的公司，特别是从去年开始，在这个领域做电商或者叫O2O的服务。快车这家公司就是想怎么样把它规范化、标准化，一个是把价格标准化，第二个是把维修保养的货源控制好，直接从厂家异地经销商拿到真货，然后打上它的标签，用户下订单的时候派到这个店里面，店里面的技工有一套完整的维修保养技术流程，通过这些技术流程规范原来不太规范的东西，把这些员工每一步要做什么规范起来，他要在完修报告上签名，把流程通过互联网、手机端呈现给用户，让用户完成比较好的体验。所以这是一个更加复杂一点的市场。

　　比这个再复杂一点的事情是途家网这家公司做的事情，这家公司现在也是非常火，未来大家也可以关注这家公司，未来有望成为一家非常牛逼的公司。这家公司所解决的问题，就是大家买了房之后很多是空置的，有些是旅游目的地的房产，有些是城里第二套、第三套、第四套房。这家公司想通过分享的模式把这些房利用起来，但是有一个问题，如果你去租这些民房，里面你会预想到的体验是什么呢？这是一个问题，大家可能都住过朋友的房子，比如他在三亚买了一个房子，你去住，里面是很脏的，可能冰箱上次用完了之后也没有打扫，有味道，所以这跟你住酒店很不一样，住酒店你可以期待很标准的东西，但是住这些房子有问题。怎么办呢？于是这家公司就说我来做这个标准化，首先我跟业主把这个房子签下来，你空闲的时间告诉我，我把房子里面软的东西，比如说床单、毛巾、沙发店等等这些统一做，统一换上我标准的东西，小区里我配上阿姨，配上前台接待的过程，这样给你提供近似标准化酒店的服务。有了这样的服务，你就可以在网上销售这样的产品，否则销售一般的产品用户体验很难解决。这样这家公司就有价值了，签下来之后，通过它的服务给这家公司提升了增值，也获得了相应的利润，而且房主之间还可以通过互换的方式，你我都有房，我贡献出几天，这家公司可以把别的房主空闲的时间交换给另外一个房主，这个房主就可以免费享受别的房主的房子，但前提同样是我希望在你这里获得相对近似于酒店式的酒店。所以这家公司在这个领域做的非常好，尤其中国有几千万的空置房，所以这是非常有意思的。

　　比这个再复杂一些的就是二手车领域，可能有的人购买过二手车，有的人可能考虑购买，但是放弃了，原因是二手车水太深，大家不放心这个车有没有毛病，撞没撞过，车况有没有黄牛包装过，里程有没有被改过，很多不放心，太不标准了，某种程度说它的质量比房子还要不标准一些。但是从这两三年二手车电商发展起来了，有很多公司获得了投资，优信拍是君联投资的一家公司，把二手车的诚信问题想办法解决了，比如把二三百多项的检测出一个报告，把这个报告盖上企业的章，比如我是一个大企业，大公司，消费者可以信任我，你可以不信任这个车，有了这个报告之后出了问题你可以找我，比如说有15天退货等等，二手车交易的公司做产品的检测，相应来说这个车就从偏不标准变成了一个标准的产品，相对来说比较透明一些，也就是说可以根据他提出的指标，比如说年限、公里数、车型，基本上就可以给出一个比较标准的定价了。随着中国汽车保有量由一手新车慢慢变成存量车，存量车市场越来越大，这个空间也是不可想象的，特别的巨大，尤其跟美国相比，中国二手车成交量还是一个非常小的数字。