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腰子会2015迎新盛会 房产互联元年的屌丝人与苦逼事

来源:房掌柜  刘海艳整理 重庆房掌柜  2015-01-16 03:37:49
[摘要]2015年1月15日上午,腰子会2015迎新盛会于九里云松度假酒店召,以下是房掌柜带来的现场图文直播。 腰子,居身体之中;经纪人,居交易之中;都是不可或缺的中坚力量。腰子会,旨在连接中国百万房地产草根经纪人,促 ...

  刚才讲了自然成长,1960年之后,美国的二手房市场爆发,房源不再那么稀缺,这个平台就开始越来越多的会员加入。1971年的时候,已经有92%的经纪人全部使用MLS,撮合效率极大的提升。所以美国的独立经纪人是建立在这个平台之上,每年的独立经纪人一点都不独立,所谓的独立经纪人只是所谓的签合同的,只是我跟老板之间没有雇佣关系,是合同关系而已。美国的经纪人非常强的依赖于这个平台,没有这个平台做不成事情,因为这个平台是我们生存和工作的基础。所以美国的经纪人,是长在MLS这个市场土壤上成长出来的东西,所以没有这个平台的时候,你说独立经纪人离它还有点远,但是一旦有这个平台独立经纪人就会自然出现。

  (PPT图示)为什么会出现?可以看一下这个佣金结构里面,70%的收入全部都到了经纪人手里,所以美国没有经纪公司,或者经纪公司很弱小,所以平台崛起,公司消亡,这是自然规律。但是传统的MLS为什么会被互联网替代?就是因为它无法解决一个很核心的问题,这个问题也是我们现在就需要迫切思考的问题,传统的MLS无法解决经纪人评价问题,那么在美国就诞生了一个物种,叫特许经营品牌,21世纪、科威不动产都是来自于美国特许大的经营品牌,它诞生了,为什么?它为经纪人增信,经纪人的行为无法监测、信息不对称的情况下,这时候产生了一个品牌,为经纪人增信的机制。在美国活的最爽的就是品牌,卖品牌的完全净资产,是因为MLS前提下它的存在是有意义的,互补了MLS的缺陷,就是经纪人的评价问题,我们知道传统的评价还是无法解决的。如果这个品牌还提供不了培训等其它的东西,这就没有太大的价值,在互联网时代这个东西被互联网时代所取代。

  为什么经纪人在互联网时代仍然不可替代?就是因为我们房屋交易本身决定了我们不可能在平台上直接下单、付钱、交房,这是不可能的。所以房地产信息平台存在的意义,第一个是形象的意向,其实讨价还价、达成交易全部需要经纪人,在这一点我们需要再次总结一下经纪人的功能,因为我们是居间性质,是替买家和卖家来讨价还价,所以在中国经纪人跟其他的有很大不同,他是两边都要去撮合去谈的,价格是谈出来的,这就是二手房交易价格跟一般的标准价格不同,比如说我在京东买一个东西,电视机是多少钱就是多少钱,但是房子不到最后成交就不知道值多少钱,是不断的谈出来的,比如说挂的价格一定不是最终成交的价格,叫的价格也不是,两边是讨价出来的,所以这中间有很多机会所在。美国的平台怎么做?比如我是卖家,我就想把我的价格多卖出10%,然后我给你多少佣金,你帮我卖,卖的高我就给你钱,或者业主跳出经纪人在平台上买广告,所以他们自己也在不断找价格。未来互联网一定有很多方式让业主清楚自己卖多少价格的房子,让买者知道自己买多少价格的房子,做资产定价。

  形成交易之后,每一次交易形成口碑、评价,形成下一次推荐,这是整个的流程。

  第三个结论,无论是互联网还是向互联网转型的传统中介,最后能否胜出取决于是否提升经纪人的撮合效率。

  要把信息先解决了,中国的问题跟美国的问题一样,美国的互联网平台,因为有MLS这个平台在,所以它的数据不全。我们知道MLS是网络化的,互联网平台,MOVE就是它的网站、它的平台,这个网站虽然有房源,有数据,但是没有用户,它已经被收购了,估值非常低,所以两个东西缺一不可,需要信息,也需要用户,买方和卖方都在这里。

  (PPT图示)大家看一下这个图,国内的搜房跟它是一样的,常年的直线,不做研发投入,所以企业不可能上升。

  (PPT图示)在美国出现了双面怪物,叫Redfin,它没有上市,没有它的公开资料,我们全部是把网站上所有的数据扒出来。所以在美国有强大的MLS这个物种上还能有这个怪物,其实它是一个经纪公司,我自己招人,发很高的工资,我自己做所有的服务,全流程控制,从你进来到你离开,我要控制所有的服务。然后是搜索引擎很强大,专业化的分工。即便把它当做媒体,最主要的就是它可以时时连接所有的MLS数据,为什么?我先把自己定义成经纪公司,它的CEO从硅谷来的,名片上印一个经纪公司的CEO,他觉得很丢人,因为在美国只有你是经纪公司才能对接所有的MLS数据,比如说互联网公司,不跟你对就打官司,打了两年胜诉之后就以条件对接所有的MLS,全部真房源,而且没有任何滞后,线上线下深度融合。所以它是基于互联网技术的经纪公司,全流程控制,它的团队里面是自生态的组织,一个小组组长对客户总体负责,成交的历史不要多,另外负责协调,包括贷款、看房,一天到晚带人看房。所以形成了自生态的组织,这个组织对客户满意度负责,所有的工资和奖金都取决于用户满意度,他们的工资很高,远远高于同行。同时他的佣金比别人更低,因为他的效率很高,这是因为在美国面临MLS跟经纪公司的抵制涨的非常慢,但是这种模式一旦复制到中国就太难以想象了。所以你要去想,这个跟爱屋吉屋的模式是不是非常像?就是这样的。现在扩张很快,现在又拿了很大一笔资金,全国扩张,所以这个工作一上市会非常强,我们非常看好。

  最后一个问题,中国的O2O未来会怎么样?我觉得第一一定会非常快,因为传统的足够傻,效率足够低。最后建立一个平台,这个平台评价机制,我认为房源信息、评价机制都很重要,但对于未来我们都不清楚,看不清未来,所以未来什么状况也不清楚,只能去等待有人不断的试错,但是我觉得试错的速度一定会加快。未来我们看到更有效的经纪人评价、更集中的信息交互、更好的交易环节。

  对于未来的变化,当别人拿着枪来打你的时候,有的人说还在练胸肌,说我的胸肌很发达,未来就是新物种对旧物种的替代。

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责任编辑:李诗倩

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