掌柜观察|电梯投诉案之南岸 海棠晓月、学府大道69号等榜上有名

昨天房掌柜曝光了渝中区包括协信阿卡迪亚、联合国际、江屿朗廷等小区发生的电梯“伤人”事件，今天一起来看看南岸区今年发生了电梯投诉的多个小区。

楼盘名：泰正花园

入住时间：2004年

业主投诉：泰正花园2栋电梯从前两年就经常出现问题，电梯不是突然暂停就是从楼上下沉，居民被困电梯时有发生。这一个月来，电梯几乎是天天发生故障，这两天是修好又坏，出行很不方便。

质监局回复：投诉基本属实。我局和泰正花园电梯维保公司共同前往现场查勘，2栋电梯因前段时间电梯主控板上的继电器老化，工作不稳定，导致电梯寻位，电梯维保公司更换后，电梯已恢复正常。

楼盘名：学府大道69号

入住时间：2015年

业主投诉：学府大道69号美梦城真电梯隔三差五的出现故障，曾多次出现业主被困电梯及电梯急坠事件。业主多次配合对方签字动用大修金，但目前两个电梯一个长期停用，而另一个也常出故障，并且超载也没有报警提示，安全隐患极大。

质监局回复：电梯出现问题基本属实。我局联系了重庆天景物业管理公司负责人、美梦城真业委会负责人及维保公司负责人召开了现场协调会，已基本确定维修方案。9月3日，美梦城真7栋一部电梯损坏，经维保人员现场检查是电梯主板损坏。9月5日，天景物业向重庆市特种设备检测研究院提交电梯配件委托检测申请，经重庆特检院技术人员对该电梯主板进行检测，确认为主板损坏。而另一部电梯，经维保人员调试，现已恢复正常。

楼盘名：海棠晓月E区

入住时间：2006年

业主投诉：海棠晓月E区1号楼共有两部电梯，其中一部电梯已经坏了一周左右，因要动用大修基金1500元三分之二的业主没签字，置信物管便置之不理。现目前1号楼就一部电梯运行，满足不了业主日常出行。

质监局回复：电梯出现问题基本属实。我局向重庆置信物业公司和重庆百川机电公司（维保单位）核实情况。海棠晓月E区1号楼电梯于2015年11月20日已年检，并定期维保，运行正常。此次电梯故障，是因电梯边膜器损坏所致，现该电梯边膜器已更换，电梯正常运行。

九龙坡电梯投诉黑名单

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