从2016至今,华侨城可谓在重庆地产营销界走了一条非一般的路:一次次让人脑洞大开的跨界活动、一年365天不断的高质量的自媒体推文、一场场新鲜又走心的业主活动,一系列营销之下,重庆华侨城天澜美墅、天澜美墅·云澜、天际湾、云溪别院四大品质住宅四开四捷,华侨城·华悦中心也受到市场热烈欢迎。由于每个业态、每次开盘都售罄,让华侨城成为“网红楼盘”。更难得的是:在业界相轻的地产界,众多业界大佬都对华侨城的营销点赞。
华侨城为何坚持走自己独立特行的营销之路?华侨城进入重庆这几年的营销手法有哪些得失?华侨城的营销模式对重庆地产界有什么启示?房地产业界资深人士、优地美董事长沈光明、重庆玉诚房地产开发公司副总徐波、正合地产重庆分公司副总经理卫妍,深度解析华侨城现象对地产营销的启示。
摆脱渠道枷锁,打造营销艺术
6月17日,山城版朗读者“欢乐侨城 书香重庆”启动仪式在华侨城华悦荟举行,这也是华侨城最近的一次大型文化活动。
卫妍为华侨城的文化营销做了一个梳理。她说,华侨城在品牌落地过程中有效策动了一系列的文化事件,包括华侨城公益出版媒体人敖玉琴的现场访谈集《半城》;联手时光里独立书店出版《故城时光》;2015美国《国家地理》摄影大赛作品展等。跨界活动方面则包括携手国泰艺术冠名十台来自各地的艺术大戏、携手捷豹路虎联袂跨界举办新车首发、联合国际象棋少儿对抗赛举办“华侨城 · 华悦中心杯”对抗赛。
图说:华侨城联合出版《半城》、《故城》、《故城时光》等重庆城市文化书籍,与百名重庆学者心灵共通引发文化效应
图说:华侨城合作支持的第五届重庆演出季,以《三体》华侨城学府高层特约剧目作为开幕剧
徐波说,华侨城做的是一种营销艺术,与大多数生硬的“营销爆破”不同,营销艺术润物细无声,不急于博取一时眼球。他觉得,华侨城作为一个实力雄厚的地产企业,在进入一个市场时却没有横冲直撞的动作,倒像一个名媛缓缓走入舞池,笑语盈盈地与大家共舞。
这种文化营销与直白暴力的营销相比,看似无声,但“润物”却正是在这“无声无息”之中。沈光明说,华侨城从2015年推别墅,当时市场还比较平淡,但它持续不断的文化营销坚持了下去,现在市场变好,之前的营销积淀都造就了今天的热销。
徐波从客户层面分析,华侨城通过文化营销,营造了一种生活方式,做好了客户的圈层运动。圈层运动做得深的好处在于,客户厚度增加了,对于长远的客户积累意义重大。
卫妍也认为,华侨城通过将大型文化艺术展示活动进行落地,形成了特定客群人流导入,塑造了鲜明的品牌形象,而跨界活动则通过各平台间资源互换,赋予了华侨城品牌形象的主题感与纵深感。华侨城用自身的成功摆脱了渠道的枷锁,证明了营销的价值所在。
自带IP的文化营销
在房地产行业“营”已死、“销”功利的时代,华侨城的文化营销无异于是一股清流,但也是一个另类。它究竟是怎样走上文化营销之路?文化营销要有怎样正确的“打开方式”?
在卫妍看来,华侨城的文化营销之路源于它的品牌理念。她说,华侨城是中国文化主题公园的开拓者和集大成者,一直致力于在旅游、文化、艺术、人文等多方面的综合修为。在“优质生活的创想家”的理念指导下,华侨城充分全面整合品牌价值,不断制造城市热点、呼应市民生活,才真正做到让华侨城品牌深入人心。
图说:华侨城联合侨民业主公益助力“爱的分贝”五周年纪念庆典
理念之下,华侨城的文化营销如何落地?沈光明认为,华侨城用现在的话来说是自带IP,它本身就是一个标签。一提起华侨城大家就会想到深圳,想到完善的小区,想到它的文旅产业、欢乐谷、何香凝美术馆这些。有了这个人文概念和精英消费者群体,它的营销就很容易展开。
徐波认为,华侨城起点高,对城市中产和高端人群有了解。它的文化营销有自己的打法,讲究语言、图片输出质量,审美格局比较高,注重与城市高端人群互动。它的文化营销,不是要花多少钱,而是要做文化艺术。实际上,它也成功地做了一个“文化道场”,做到了“颜值有正义,文化有灵魂,艺术有格局”。
卫妍则指出,在具体的营销方式上,华侨城把握住了碎片化信息时代特征,通过微信公众号、微博、大V、合作单位公众号进行全维度传播,同时利用已有的客户资源,在其关系链中形成社交传播。
华侨城启示:“差异化”是制胜之道
专家们认为,自带IP的华侨城是别人“抄不了”、“学不会”的。然而,值得借鉴的也恰恰在此,因为华侨城可以给地产营销借鉴的不单是一种文化营销,而是一种差异化的营销打法。
重庆华侨城
沈光明指出,项目要做好,要有自身的核心价值,让产品有差异化,而不是概念化。因为概念可以相互间抄袭,而差异化是有辨识度的标签,是营销的制胜之道。如一提到龙湖就会想到它的物业,一提到华侨城就会想到它的文化、旅游,这是差异化的力量,在这方面,说华侨城是文旅商业地产的领导性品牌也不为过。它在营销上一直保持了本身的独立的个体,不迎合,很多产品进入重庆会“打招呼”或叫改变姿态,但华侨城一直做自己的文化营销。
徐波也认为,在区域落点上华侨城与重庆本土巨鳄形成差异化竞争,站位很清晰,落地很谦卑。面对越来越小众的市场,尤其是改善型市场,以小众化赢得市场值得学习。地产营销没必要去简单复制华侨城的艺术营销,真正应该学习的是营销的差异化思维:因为也许还有都市型、乡村型或其他形式。找到客户敏感的价值点的做法都值得梳理,可以实现更多精彩的营销打法。
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