11月28日下午,仅为了争夺一个客源,广积粮员工大闹金科星辰的开盘现场,在其销售中心上演了一场由数十人参与的群殴大战,直到警方介入,事件才算平息。此次冲突导致金科两名员工受伤,其中一名伤势颇重。在重庆,像这样的楼市渠道抢客的乱像并不少见,不过该由谁管还暂无定论。
事发现场
11月28日下午3点多钟,重庆王先生正在金科星辰的售楼部咨询购买商品房的事宜,就在这时,一场十几人参与的打人事件就发生在他眼前。
王先生称,当时他正在和销售人员看一套房子的资料,突然,售房部多了十几个挂着“广积粮”工作牌的年轻男子。在这群人被赶出售房部的几分钟后,他们又很快回到售房部,然后冲进了一件办公室。“他们进办公室没多久,我就听见有人在喊打人了。”王先生说,那场面太吓人了,那群人有的堵在办公室门口,不让其他的人进入,而其他人则围着一名男子一顿拳打脚踢。
据目击者称,被围殴的男子是金科星辰渠道部的一级主管G某,当时头部受伤严重,在金科星辰工作人员报警之后已经被送往医院。而打人的年轻人都是重庆广积粮房地产经纪有限公司的业务人员。
就在大家都以为事情结束的时候,当天下午5点过,金科星辰的另一位员工T某,再和三名同事走出售房后,被路边聚集的二三十人一顿拳打脚踢,直到他倒在人行道的花台边。T某的同事随后拨打120,将已遭打昏的T某送往医院。而据当时在场的金科员工称,这些人从穿着上来看,都是“广积粮”公司的业务员。
负责本次案件的民警表示,目前此案正在进一步调查中,待伤者伤情鉴定结果出来后,再做出处理结果。
金科:通过正规法律手段解决此事
广积粮大闹金科售房部,究竟是为何原因?
“昨天是我们楼盘的开盘日,下午3点过,我的女员工小丽(化名)来找我哭诉,她刚找到了一名客户,对方已经准备交定金要买房了。可是一名穿格子体恤衫的男子在客户耳边嘀咕了几句后,客户就放弃了在此处购房的想法。”G某说,他之后了解到,搅合这笔业务的就是他们房地产公司先前签订了合作协议的重庆广积粮房地产经纪有限公司的业务人员。
当时G某并没有上前找对方理论,而是提醒自己下属的各个业务员,要注意这些中介公司的业务员,趁着新楼盘开盘来“搅局”。
为了提醒其他同事,女员工小丽用手机偷偷拍下对方的照片。这一行为却被一名中年女子发现,并当场骂了小丽一句,之后双方便在销售中心大吵起来。事后G某也承认,是他先动手推搡了对方,双方扭到在一起后,保安和旁边的员工都来劝架,将两方人拉开。为了不影响开盘日的销售,金科星辰楼盘的营销负责人还责备了G某,打电话向广积粮方面的负责人解释。接着,G某回到了自己的办公室,没多久他就被冲进来的广积粮人员堵在办公室里围殴。
从医院出示的诊疗证明显示,G某伤势稍轻,头皮裂伤,面部挫伤,全身多出软组织伤,需休息至少一周。而T某却是颅脑损伤,伤势颇重。
金科地产的营销负责人表示,这起事件是因为房产公司和房产中介因为客源渠道的争夺而引发的,虽然是G某先动手推搡了对方,但是金科方面也第一时间在电话里向广积粮的负责人解释。对于他们这种扰乱行业秩序,恶意打人的行为,金科并将通过正规法律手段解决此事。
广积粮:正在积极协商之中
重庆广积粮房地产经纪有限公司的营销负责人则表示,“最先是我接到电话,说我们的两名员工在(金科星辰)售楼部被七八个人打了。”该负责人说,事发当日,最先发生的口角和推搡,是他们公司的员工被打,负责业务的魏经理(最初和G某发生口角的中年女子)还被推倒在地。
而接下来发生的两起围殴,该负责人承认,是他们公司的员工参与到了对房产公司业务员的围殴事件中,但具体原因,他还不是太清楚,只是确定是该公司“新楼部”的业务员。最后他表示,他们正和房产公司方面积极协商,希望和平解决此事。
地产圈回归太平还需加强监管
房产公司与中介公司在房屋分销方面引发的矛盾,其实早已是业内共知的事。
一位业内人士表示因为抢客纠纷而发生的打斗事件在业内十分常见,“为了争取更多的客户,房产公司通常会和一些中介公司合作,让他们完成一些房屋分销任务。但是现在房子不好卖,销售人员压力大,因此就乱象丛生。为争抢客户,中介之间,楼盘之间,小蜜蜂之间便冲突不断。”
该业内人士还告诉房掌柜,有的房产中介业务员,甚至装扮成购房者,混入楼盘看房的人群中。在大家不经意之时,说服真正的买房者,去其他楼盘买房,搞“策反”。但“羊毛出在羊身上”,购房者到另外一个楼盘买房,中介业务员所得的“咨询费”依然会从他们的购房款中扣除。
据某地产协会工作人员介绍,争夺客源导致的抢客乱象已不少见,但是对于这种恶性竞争,目前没有相关规定对其约束,所以存在管理真空。
在房掌柜看来,地产行业想要回归太平,还得依赖政府的加强监管,规范房地产市场秩序,只有这样才能保证市场稳定,维护房地产市场健康持续发展。