3月23日,以“本质的回归”为主题的2023观点物业大会在广州隆重举行,数百位业界精英齐聚羊城,共话物业行业的未来。
在物业主题讨论会上,合景悠活集团控股有限公司副总裁王中琦认为,物业行业的本质核心是经营活动,它还是一门生意。
作为从业的企业而言,在这个行业发展过程之中,其实更重要的谈及经营,回归本质,就是要关注其质量。
合景悠活集团控股有限公司副总裁王中琦
从合景悠活来讲,一直关注的是高质量经营发展。这些年确实行业也经历了非常多的变化,过往可能大家更喜欢听一些有故事的增长,但其实这两年相信大家应该有一些共识,就是更喜欢有利润的现金流。
所以说回归本质,对各企业而言,首先是要回归到坚持高质量发展的初心上,第二点,行业本质还在于它的价值体现,这有很多的共识:
第一,物业的本质还是基于对物的价值,让客户服务的各种业态能够保值增值,这是物业对于整个房地产市场端、住宅端、各种业态端最大的贡献。
第二,在这些年的经济以及消费者习惯进步的背景下,由物的管理到对人的服务,目前已经有了比较强的迁移的态势。
第三,物业基于社会的治理,包括对于很多特殊业态的支撑,它也发挥了很多基层共治,包括经营的支撑。因为合景悠活是一个全业态的构成,尤其对政府公建和特殊业态的服务来讲,物业不单单是一个服务的提供者,甚至有时候会成为经营的参与者。
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